{"id":36,"date":"2019-03-12T23:24:13","date_gmt":"2019-03-12T23:24:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mercanet.co\/?page_id=36"},"modified":"2020-10-14T18:53:12","modified_gmt":"2020-10-14T23:53:12","slug":"home","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mercanet.co\/","title":{"rendered":"INICIO"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; lg_spacing=&#8221;margin_top:-100&#8243; background_image=&#8221;67&#8243; el_id=&#8221;home&#8221;][vc_column][tm_spacer size=&#8221;xs:50;lg:250&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Enable businesses through technology<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][tm_spacer size=&#8221;xs:50;lg:250&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221; scrolling_color=&#8221;#ffffff&#8221; el_id=&#8221;nosotros&#8221;][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243; background_size=&#8221;manual&#8221; background_image=&#8221;63&#8243; background_size_manual=&#8221;50%&#8221; background_position=&#8221;center center&#8221;][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:50&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center; color: #f00; font-size: 55px;\">Qui\u00e9nes somos<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:50&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Mercanet<\/strong> es una compa\u00f1\u00eda de tecnolog\u00eda, con m\u00e1s de 20 a\u00f1os en el mercado de Am\u00e9rica Latina. Somos una empresa Colombiana dedicada a brindar herramientas y servicios de tecnolog\u00eda a las empresas de la regi\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En <strong>Mercanet<\/strong> usted encontrar\u00e1 un aliado tecnol\u00f3gico capaz de responder y proyectar las necesidades de su empresa de acuerdo con las exigencias del mundo digital actual. Nuestra infraestructura propia le permite tener el respaldo que su organizaci\u00f3n necesita.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:50&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center; color: #ff0101;\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 elegir Mercanet?<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Contamos con infraestructura propia.<\/li>\n<li>Presencia y conexi\u00f3n con las ciudades principales.<\/li>\n<li>NOC: Network Operation Center (PROPIO). Monitoreo, Gesti\u00f3n y Administraci\u00f3n de Redes.<\/li>\n<li>Aliado tecnol\u00f3gico: buscamos que los negocios de nuestros clientes sean eficientes, productivos y competitivos. Mejoramos su gesti\u00f3n con nuestra tecnolog\u00eda.<\/li>\n<li>Rapidez y respaldo: atendemos y damos soporte directamente nuestros clientes. (No manejamos terceros).<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=&#8221;servicios&#8221;][vc_column][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:50&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center; color: #ff0101;\"><strong>S E R V I C I O S<\/strong><\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:30&#8243;][tm_slider_group loop=&#8221;&#8221; pagination=&#8221;09&#8243; gutter=&#8221;30&#8243; items_display=&#8221;xs:1;sm:2;md:3;lg:3&#8243;][tm_group style=&#8221;with-spacing&#8221;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; align=&#8221;center&#8221; image=&#8221;25&#8243; image_size_width=&#8221;340&#8243; image_size_height=&#8221;200&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text]<strong>N E T W O R K I N G<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nuestra compa\u00f1\u00eda tiene m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia desarrollando proyectos de conectividad con los clientes m\u00e1s exigentes del pa\u00eds. Contamos con redes nacionales y metropolitanas, redundadas por 6 rutas de transporte nacional e interconexi\u00f3n a 7 cables submarinos (SAC,AMX1,CFX-1,Maya,PCCS, Arcos, SAM-1).<\/p>\n<p>Nuestras redes y soluciones cuentan con la funcionalidad de Calidad de Servicio QoS el cual es definido por los usuarios seg\u00fan su arquitectura de red y aplicado de acuerdo a las politicas de Seguridad solicitadas por nuestros clientes.<\/p>\n<p>Nuestra cobertura de red abarca todo el territorio nacional.[\/vc_column_text][\/tm_group][tm_group style=&#8221;with-spacing&#8221;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; align=&#8221;center&#8221; image=&#8221;88&#8243; image_size_width=&#8221;340&#8243; image_size_height=&#8221;200&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text]<strong>C L O U D<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Contamos con nuestro propio Data Center de caracter\u00edsticas TIER III, con interconexi\u00f3n a 13 operadores que permiten flexibilidad y gran rapidez para el despliegue de servicios.<br \/>\nNuestra nube h\u00edbrida nos permite un eficiente despliegue de servicios combinando la robustez y modularidad de nuestra nube privada y la escabilidad y confiabilidad de AWS.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/tm_group][tm_group style=&#8221;with-spacing&#8221;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; align=&#8221;center&#8221; image=&#8221;26&#8243; image_size_width=&#8221;340&#8243; image_size_height=&#8221;200&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text]<strong>S E C U R I T Y<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mercanet ha dise\u00f1ado un portafolio \u00fanico de productos de seguridad en alianza con las compa\u00f1\u00edas m\u00e1s avanzadas del mercado, para cubrir las amenazas cibern\u00e9ticas a las cuales est\u00e1n expuestas las organizaciones, garantizando la mitigaci\u00f3n end-to-end de todos los riesgos.<\/p>\n<p><strong>MERCANET S.A.S., <\/strong>informa a sus usuarios, que al acceder a la red de INTERNET se pueden encontrar con sitios potencialmente inseguros que pueden afectar la CONFIDENCIALIDAD, INTEGRIDAD Y DISPONIBILIDAD de los sistemas de informaci\u00f3n. Por favor tome todas las medidas de PRECAUCION al momento de ingresar a las diferentes p\u00e1ginas de internet. Evite acceder a p\u00e1ginas con contenido para adultos, descargar programas y aplicaciones, acceder a links y dar contrase\u00f1as en p\u00e1ginas sospechosas. Recuerda que la seguridad de la informaci\u00f3n es responsabilidad de todos[\/vc_column_text][\/tm_group][tm_group style=&#8221;with-spacing&#8221;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; align=&#8221;center&#8221; image=&#8221;89&#8243; image_size_width=&#8221;340&#8243; image_size_height=&#8221;200&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text]<strong> V O I C E\u00a0 &amp;\u00a0 C O L L A B O R A T I O N<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entendemos la importancia de que nuestros clientes tengan las mejores soluciones de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n. Por ello, trabajamos con los fabricantes m\u00e1s avanzados del mercado, brindando soluciones de punta que logran eficiencia y confianza.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/tm_group][tm_group style=&#8221;with-spacing&#8221;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; align=&#8221;center&#8221; image=&#8221;90&#8243; image_size_width=&#8221;340&#8243; image_size_height=&#8221;200&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text]<strong>M A N A G E D\u00a0 S E R V I C E S<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nuestra compa\u00f1\u00eda quiere ayudarle a que se enfoque en el core de su negocio. Por ello, contamos con un equipo altamente calificado para la administraci\u00f3n y manejo de incidentes de las redes m\u00e1s complejas. Hemos dise\u00f1ado servicios que le permiten hacerse cargo de procesos completos del \u00e1rea de tecnolog\u00eda, gener\u00e1ndole optimizaci\u00f3n de recursos.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/tm_group][tm_group style=&#8221;with-spacing&#8221;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; align=&#8221;center&#8221; image=&#8221;24&#8243; image_size_width=&#8221;340&#8243; image_size_height=&#8221;200&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text]<strong>I O T &#8211; Internet of Things<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mercanet ser\u00e1 su aliado en la integraci\u00f3n y despliegue en todas las capas de IoT, aprovisionando la soluci\u00f3n completa que su negocio necesita.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/tm_group][tm_group style=&#8221;with-spacing&#8221;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; align=&#8221;center&#8221; image=&#8221;91&#8243; image_size_width=&#8221;340&#8243; image_size_height=&#8221;200&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text]<strong>F A C E\u00a0 \u00a0R E C O G N I T I O N<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La tecnolog\u00eda de identificaci\u00f3n facial de Mercanet est\u00e1 dise\u00f1ada para usar eficientemente la informaci\u00f3n biom\u00e9trica de forma no intrusiva. Nuestra tecnolog\u00eda se integra a su Ecosistema digital con procesamiento local y en la nube<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/tm_group][\/tm_slider_group][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:30&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; el_id=&#8221;soporte&#8221; background_image=&#8221;175&#8243; background_position=&#8221;center center&#8221;][vc_column][tm_spacer size=&#8221;xs:50;lg:80&#8243;][vc_row_inner content_placement=&#8221;middle&#8221; el_id=&#8221;soporte2&#8243;][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h1><strong>soporte<\/strong><\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][tm_spacer size=&#8221;xs:10;lg:20&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ofrecemos el servicio de soporte de Nivel I, II y III a trav\u00e9s de la administraci\u00f3n de incidentes, los cuales pueden ser originados por usuarios finales, administradores o a partir de eventos identificados durante el proceso de monitoreo de la plataforma. Estos incidentes pueden estar relacionados con cualquiera de los componentes del servicio descrito en este documento y los equipos terminales cubiertos por el mismo, los cuales ser\u00e1n clasificados y resueltos por especialistas de acuerdo con la valoraci\u00f3n inicial realizada.<\/p>\n<p>MERCANET asigna a sus clientes un Key Account Manager para garantizar los niveles de acuerdo de servicios SLA pactados en las soluciones de nuestros Servicios adquiridos.<\/p>\n<p><strong>Modalidad de atenci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Seg\u00fan elija, esto ser\u00e1n los horarios de atenci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>8 x 5 en el cual hay atenci\u00f3n de 8 am a 5 pm los d\u00edas h\u00e1biles (lunes a viernes). El nivel I de soporte podr\u00e1 ser solicitado por cualquiera de los medios de contacto.<\/li>\n<li>24 x 7 en el cual hay atenci\u00f3n las 24 horas del d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana. El nivel I de soporte podr\u00e1 ser solicitado por cualquiera de los medios de contacto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; action=&#8221;custom_link&#8221; align=&#8221;right&#8221; image=&#8221;178&#8243; custom_link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fapi.whatsapp.com%2Fsend%3Fphone%3D573176428529|title:WhatsApp|target:%20_blank|&#8221; image_size_width=&#8221;327&#8243; image_size_height=&#8221;64&#8243;][tm_spacer size=&#8221;xs:10;lg:20&#8243;][tm_image action=&#8221;custom_link&#8221; align=&#8221;right&#8221; image=&#8221;177&#8243; custom_link=&#8221;url:tel%3A%2B5712209000|title:Telefono|target:%20_blank|&#8221;][tm_spacer size=&#8221;xs:10;lg:20&#8243;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; action=&#8221;custom_link&#8221; align=&#8221;right&#8221; image=&#8221;179&#8243; custom_link=&#8221;url:mailto%3Anoc%40merca.net.co|title:E-mail|target:%20_blank|&#8221; image_size_width=&#8221;327&#8243; image_size_height=&#8221;64&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][tm_spacer size=&#8221;xs:50;lg:100&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; el_id=&#8221;blog&#8221;][vc_column][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:50&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center; color: #ff0101;\"><strong>B L O G<\/strong><\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:30&#8243;][tm_blog style=&#8221;grid-modern&#8221; number=&#8221;9&#8243; columns=&#8221;xs:1;sm:2;lg:3&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; el_id=&#8221;contacto&#8221;][vc_column][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:50&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">\u00a0C O N T A C T O<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:30&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center; color: #222;\">En Mercanet sabemos que sus empresa no se detiene, por eso tenemos un equipo capacitado para atenderlo las 24 horas del d\u00eda.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:30&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; background_image=&#8221;174&#8243; el_id=&#8221;contacto2&#8243;][vc_column][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:30&#8243;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][tm_contact_form_7 id=&#8221;17&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:30&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; lg_spacing=&#8221;margin_top:0;margin_bottom:0&#8243; el_id=&#8221;mapa&#8221;][vc_column][vc_raw_html]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[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; lg_spacing=&#8221;margin_top:-100&#8243; background_image=&#8221;67&#8243; el_id=&#8221;home&#8221;][vc_column][tm_spacer size=&#8221;xs:50;lg:250&#8243;][vc_column_text] Enable businesses through technology [\/vc_column_text][tm_spacer size=&#8221;xs:50;lg:250&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221; scrolling_color=&#8221;#ffffff&#8221; el_id=&#8221;nosotros&#8221;][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243; background_size=&#8221;manual&#8221; background_image=&#8221;63&#8243; background_size_manual=&#8221;50%&#8221; background_position=&#8221;center center&#8221;][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:50&#8243;][vc_column_text] Qui\u00e9nes somos [\/vc_column_text][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:50&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text] Mercanet es una compa\u00f1\u00eda de tecnolog\u00eda, con m\u00e1s de 20 a\u00f1os en el mercado de Am\u00e9rica Latina. Somos una empresa Colombiana dedicada a brindar herramientas y servicios de tecnolog\u00eda a las empresas de la regi\u00f3n. En Mercanet usted encontrar\u00e1 un aliado tecnol\u00f3gico capaz de responder y proyectar las necesidades de su empresa de acuerdo con las exigencias del mundo digital actual. Nuestra infraestructura propia le permite tener el respaldo que su organizaci\u00f3n necesita. [\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:50&#8243;][vc_column_text] \u00bfPor qu\u00e9 elegir Mercanet? Contamos con infraestructura propia. Presencia y conexi\u00f3n con las ciudades principales. NOC: Network Operation Center (PROPIO). Monitoreo, Gesti\u00f3n y Administraci\u00f3n de Redes. Aliado tecnol\u00f3gico: buscamos que los negocios de nuestros clientes sean eficientes, productivos y competitivos. Mejoramos su gesti\u00f3n con nuestra tecnolog\u00eda. Rapidez y respaldo: atendemos y damos soporte directamente nuestros clientes. (No manejamos terceros). [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=&#8221;servicios&#8221;][vc_column][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:50&#8243;][vc_column_text] S E R V I C I O S [\/vc_column_text][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:30&#8243;][tm_slider_group loop=&#8221;&#8221; pagination=&#8221;09&#8243; gutter=&#8221;30&#8243; items_display=&#8221;xs:1;sm:2;md:3;lg:3&#8243;][tm_group style=&#8221;with-spacing&#8221;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; align=&#8221;center&#8221; image=&#8221;25&#8243; image_size_width=&#8221;340&#8243; image_size_height=&#8221;200&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text]N E T W O R K I N G Nuestra compa\u00f1\u00eda tiene m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia desarrollando proyectos de conectividad con los clientes m\u00e1s exigentes del pa\u00eds. Contamos con redes nacionales y metropolitanas, redundadas por 6 rutas de transporte nacional e interconexi\u00f3n a 7 cables submarinos (SAC,AMX1,CFX-1,Maya,PCCS, Arcos, SAM-1). Nuestras redes y soluciones cuentan con la funcionalidad de Calidad de Servicio QoS el cual es definido por los usuarios seg\u00fan su arquitectura de red y aplicado de acuerdo a las politicas de Seguridad solicitadas por nuestros clientes. Nuestra cobertura de red abarca todo el territorio nacional.[\/vc_column_text][\/tm_group][tm_group style=&#8221;with-spacing&#8221;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; align=&#8221;center&#8221; image=&#8221;88&#8243; image_size_width=&#8221;340&#8243; image_size_height=&#8221;200&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text]C L O U D Contamos con nuestro propio Data Center de caracter\u00edsticas TIER III, con interconexi\u00f3n a 13 operadores que permiten flexibilidad y gran rapidez para el despliegue de servicios. Nuestra nube h\u00edbrida nos permite un eficiente despliegue de servicios combinando la robustez y modularidad de nuestra nube privada y la escabilidad y confiabilidad de AWS. [\/vc_column_text][\/tm_group][tm_group style=&#8221;with-spacing&#8221;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; align=&#8221;center&#8221; image=&#8221;26&#8243; image_size_width=&#8221;340&#8243; image_size_height=&#8221;200&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text]S E C U R I T Y Mercanet ha dise\u00f1ado un portafolio \u00fanico de productos de seguridad en alianza con las compa\u00f1\u00edas m\u00e1s avanzadas del mercado, para cubrir las amenazas cibern\u00e9ticas a las cuales est\u00e1n expuestas las organizaciones, garantizando la mitigaci\u00f3n end-to-end de todos los riesgos. MERCANET S.A.S., informa a sus usuarios, que al acceder a la red de INTERNET se pueden encontrar con sitios potencialmente inseguros que pueden afectar la CONFIDENCIALIDAD, INTEGRIDAD Y DISPONIBILIDAD de los sistemas de informaci\u00f3n. Por favor tome todas las medidas de PRECAUCION al momento de ingresar a las diferentes p\u00e1ginas de internet. Evite acceder a p\u00e1ginas con contenido para adultos, descargar programas y aplicaciones, acceder a links y dar contrase\u00f1as en p\u00e1ginas sospechosas. Recuerda que la seguridad de la informaci\u00f3n es responsabilidad de todos[\/vc_column_text][\/tm_group][tm_group style=&#8221;with-spacing&#8221;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; align=&#8221;center&#8221; image=&#8221;89&#8243; image_size_width=&#8221;340&#8243; image_size_height=&#8221;200&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text] V O I C E\u00a0 &amp;\u00a0 C O L L A B O R A T I O N Entendemos la importancia de que nuestros clientes tengan las mejores soluciones de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n. Por ello, trabajamos con los fabricantes m\u00e1s avanzados del mercado, brindando soluciones de punta que logran eficiencia y confianza. [\/vc_column_text][\/tm_group][tm_group style=&#8221;with-spacing&#8221;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; align=&#8221;center&#8221; image=&#8221;90&#8243; image_size_width=&#8221;340&#8243; image_size_height=&#8221;200&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text]M A N A G E D\u00a0 S E R V I C E S Nuestra compa\u00f1\u00eda quiere ayudarle a que se enfoque en el core de su negocio. Por ello, contamos con un equipo altamente calificado para la administraci\u00f3n y manejo de incidentes de las redes m\u00e1s complejas. Hemos dise\u00f1ado servicios que le permiten hacerse cargo de procesos completos del \u00e1rea de tecnolog\u00eda, gener\u00e1ndole optimizaci\u00f3n de recursos. [\/vc_column_text][\/tm_group][tm_group style=&#8221;with-spacing&#8221;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; align=&#8221;center&#8221; image=&#8221;24&#8243; image_size_width=&#8221;340&#8243; image_size_height=&#8221;200&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text]I O T &#8211; Internet of Things Mercanet ser\u00e1 su aliado en la integraci\u00f3n y despliegue en todas las capas de IoT, aprovisionando la soluci\u00f3n completa que su negocio necesita. [\/vc_column_text][\/tm_group][tm_group style=&#8221;with-spacing&#8221;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; align=&#8221;center&#8221; image=&#8221;91&#8243; image_size_width=&#8221;340&#8243; image_size_height=&#8221;200&#8243;][tm_spacer size=&#8221;lg:10&#8243;][vc_column_text]F A C E\u00a0 \u00a0R E C O G N I T I O N La tecnolog\u00eda de identificaci\u00f3n facial de Mercanet est\u00e1 dise\u00f1ada para usar eficientemente la informaci\u00f3n biom\u00e9trica de forma no intrusiva. Nuestra tecnolog\u00eda se integra a su Ecosistema digital con procesamiento local y en la nube [\/vc_column_text][\/tm_group][\/tm_slider_group][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:30&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; el_id=&#8221;soporte&#8221; background_image=&#8221;175&#8243; background_position=&#8221;center center&#8221;][vc_column][tm_spacer size=&#8221;xs:50;lg:80&#8243;][vc_row_inner content_placement=&#8221;middle&#8221; el_id=&#8221;soporte2&#8243;][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text] soporte [\/vc_column_text][tm_spacer size=&#8221;xs:10;lg:20&#8243;][vc_column_text] Ofrecemos el servicio de soporte de Nivel I, II y III a trav\u00e9s de la administraci\u00f3n de incidentes, los cuales pueden ser originados por usuarios finales, administradores o a partir de eventos identificados durante el proceso de monitoreo de la plataforma. Estos incidentes pueden estar relacionados con cualquiera de los componentes del servicio descrito en este documento y los equipos terminales cubiertos por el mismo, los cuales ser\u00e1n clasificados y resueltos por especialistas de acuerdo con la valoraci\u00f3n inicial realizada. MERCANET asigna a sus clientes un Key Account Manager para garantizar los niveles de acuerdo de servicios SLA pactados en las soluciones de nuestros Servicios adquiridos. Modalidad de atenci\u00f3n Seg\u00fan elija, esto ser\u00e1n los horarios de atenci\u00f3n: 8 x 5 en el cual hay atenci\u00f3n de 8 am a 5 pm los d\u00edas h\u00e1biles (lunes a viernes). El nivel I de soporte podr\u00e1 ser solicitado por cualquiera de los medios de contacto. 24 x 7 en el cual hay atenci\u00f3n las 24 horas del d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana. El nivel I de soporte podr\u00e1 ser solicitado por cualquiera de los medios de contacto. [\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; action=&#8221;custom_link&#8221; align=&#8221;right&#8221; image=&#8221;178&#8243; custom_link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fapi.whatsapp.com%2Fsend%3Fphone%3D573176428529|title:WhatsApp|target:%20_blank|&#8221; image_size_width=&#8221;327&#8243; image_size_height=&#8221;64&#8243;][tm_spacer size=&#8221;xs:10;lg:20&#8243;][tm_image action=&#8221;custom_link&#8221; align=&#8221;right&#8221; image=&#8221;177&#8243; custom_link=&#8221;url:tel%3A%2B5712209000|title:Telefono|target:%20_blank|&#8221;][tm_spacer size=&#8221;xs:10;lg:20&#8243;][tm_image image_size=&#8221;custom&#8221; action=&#8221;custom_link&#8221; align=&#8221;right&#8221; image=&#8221;179&#8243; custom_link=&#8221;url:mailto%3Anoc%40merca.net.co|title:E-mail|target:%20_blank|&#8221; image_size_width=&#8221;327&#8243; image_size_height=&#8221;64&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][tm_spacer size=&#8221;xs:50;lg:100&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; el_id=&#8221;blog&#8221;][vc_column][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:50&#8243;][vc_column_text] B L O G [\/vc_column_text][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:30&#8243;][tm_blog style=&#8221;grid-modern&#8221; number=&#8221;9&#8243; columns=&#8221;xs:1;sm:2;lg:3&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; el_id=&#8221;contacto&#8221;][vc_column][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:50&#8243;][vc_column_text] \u00a0C O N T A C T O [\/vc_column_text][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:30&#8243;][vc_column_text] En Mercanet sabemos que sus empresa no se detiene, por eso tenemos un equipo capacitado para atenderlo las 24 horas del d\u00eda. [\/vc_column_text][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:30&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; background_image=&#8221;174&#8243; el_id=&#8221;contacto2&#8243;][vc_column][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:30&#8243;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][tm_contact_form_7 id=&#8221;17&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][tm_spacer size=&#8221;xs:20;lg:30&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; lg_spacing=&#8221;margin_top:0;margin_bottom:0&#8243; el_id=&#8221;mapa&#8221;][vc_column][vc_raw_html]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[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-36","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mercanet.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mercanet.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mercanet.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mercanet.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mercanet.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/mercanet.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":265,"href":"https:\/\/mercanet.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36\/revisions\/265"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mercanet.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}